Réserver votre séjour

La European Snow Pride est un événement produit par la société Talance Consulting, domiciliée 1 rue Augereau à Melun (77000), immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Melun sous le numéro SIREN 482196177, ci-après dénommée l’Organisateur.

La vente des séjours European Snow Pride, c’est-à-dire incluant au moins un Pass Evénement European Snow Pride, se fait par le bais de Tignes Réservation et est régie par le Code du Tourisme fixant les conditions générales d’exercice des activités relatives à l’organisation et à la vente de voyages ou de séjours.

Ci-dessous sont exposées les conditions particulières de vente relatives à la réservation d’un séjour European Snow Pride. Celles-ci se substituent aux conditions particulières de vente de Tignes Réservation dans le cadre de la vente de séjours packagés.

Assurance

Tignes Développement a souscrit auprès de la compagnie MMA (Mutuelles du Mans Assurances) un contrat d’assurance garantissant sa responsabilité civile professionnelle.

Talance Consutling s’engage également à souscrire avant le début de l’événement European Snow Pride une assurance en responsabilité civile professionnelle.

Modalités de réservation et de paiement

L’acompte dû au moment de la réservation, à plus de 30 jours de l’arrivée, s’élève à 30% du montant total du dossier. Il peut être réglé uniquement en ligne par carte bancaire (excepté AMEX).

A moins de 30 jours de l’arrivée, le montant dû est le montant total du dossier.

Toute réservation fera l’objet de frais de dossier facturés au client par Tignes Réservation d’un montant de 20€ que la réservation comprenne ou non un hébergement.

La réservation du Pass Evénement pour toutes les personnes d’un dossier est obligatoire pour toute réservation d’un hébergement ou d’une option proposée sur le site web European Snow Pride.

Le solde de la réservation peut être réglé :

• Par Carte bancaire (excepté AMEX) depuis le compte Client sur le site de vente en ligne

• Par Chèques vacances Connect depuis le compte Client sur le site de vente en ligne
• Par Chèques vacances (ANCV) envoyés à l’adresse :

Tignes Réservation

Maison de Tignes Le Lac

BP 51

F-73321 TIGNES Cedex

en lettre avec accusé de réception (nous vous recommandons d’assurer cet envoi en R3). Le paiement par chèques vacances (ANCV) devra être réceptionné par Tignes Réservation au plus tard le 32ème jour précédant l’arrivée.

• Par Virement bancaire, en indiquant le numéro de réservation (les frais inhérents aux virements sont à la charge du Client) sur le compte :

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

IBAN : FR76 1680 7000 6736 9325 5221 776 – BIC : CCBPFRPPGRE

• Pour un paiement en plusieurs fois, le Client peut :

➢ Se rendre dans son compte Client en ligne et procéder à plusieurs versements en enregistrant le montant de son choix

➢ Contacter Tignes Réservation qui transmettra au Client des liens de paiements sécurisés

A 30 jours de la date d’arrivée, sans règlement reçu de la part du client, le montant correspondant au solde de la réservation sera prélevé de façon automatique sur la carte bancaire ayant été utilisée pour le règlement de l’acompte.

En cas de non-respect des engagements contractuels fixés, Tignes Réservation se verra contraint d’annuler la réservation. En cas de résolution du contrat de réservation aucun remboursement des sommes d’ores et déjà perçues par Tignes Réservation ne sera effectué.

Disponibilité de l’hébergement lors de la demande de réservation

La disponibilité de l’hébergement demandé lors de la procédure de demande de réservation sur le site internet European Snow Pride n’est pas garantie. La disponibilité de l’hébergement demandé est garantie 3 jours à compter de la réception par le client de l’email de pré-réservation comprenant la procédure de règlement envoyé par Tignes Réservation. Si le montant correspondant au paiement de l’acompte ou le montant total (selon la période de réservation) n’est pas reçu par Tignes Réservation dans les 3 jours suivant la date d’envoi de l’email de pré-réservation, un email d’annulation automatique du dossier de pré-réservation sera alors envoyé au client et la disponibilité de l’hébergement demandé ne sera plus garantie.

Prix

Les prix sont donnés en Euros, toutes taxes comprises (hors TVA, régime associé « Agence de voyage »). Tignes Réservation agissant en tant qu’Organisateur, des éléments tels que la taxe de séjour, le montant de la caution, les options de location de linge, ménage, etc… peuvent varier suivant les hébergeurs ou les prestataires de services. Les prix sont expressément mentionnés dans la proposition ou le contrat de réservation.

Une fois la réservation confirmée, Tignes Réservation ne peut appliquer rétroactivement les réductions et les offres promotionnelles ponctuelles sur les produits liés à des conditions de vente spécifiques.

Le prix de référence pour tout hébergement ou option European Snow Pride est le prix en Euro figurant sur la page descriptive de l’hébergement ou option en question sur le site European Snow Pride. En cas de différence de prix entre ces pages et tout autre communication fournie au client que ce soit par mail, téléphone ou formulaire de réservation, ce sont les prix sur ces pages descriptives qui prévalent et qui constituent le prix à payer pour acquérir cet hébergement ou cette option.

Dans le cas de l’ajout d’un Pass Evénement, forfait ski et autres options affichés sur le site European Snow Pride à une réservation existante, ultérieurement à la date de création du dossier de réservation, les conditions tarifaires applicables au Pass Evénement, forfait de ski ou option rajoutés sont celles valables au moment du rajout.

Taxe de séjour

Pour la réservation d’hébergements de loueurs professionnels, la taxe de séjour, n’étant pas comprise dans les prix indiqués, devra être acquittée sur place directement auprès de l’hébergeur.

Pour la réservation d’hébergements de loueurs particuliers, la taxe de séjour est à régler lors de la réservation en ligne.

Les modalités et tarifs en vigueur sont à retrouver sur la page suivante : https://taxesejour.tignes.net. Les tarifs étant revus tous les ans par la municipalité, une régularisation du montant sera demandée en conséquence pour la durée du séjour.

Durée du séjour

La durée des séjours comprise dans les forfaits touristiques, décrite dans la proposition ou le contrat de réservation s’entend de la première nuit de séjour à la dernière, hors transport choisi par le client. Les heures de mise à disposition des logements le premier jour, et de libération, le dernier jour, varient suivant les hébergeurs. Elles sont expressément mentionnées dans les documents de réservation transmis au Client.

Mise à disposition des bons d’échange

Une semaine avant l’arrivée, et sous réserve que votre dossier soit intégralement soldé, vous devrez télécharger depuis notre site web (menu Réservation, sous-menu “Imprimez vos bons d’échange”) vos bons d’échange qui contiennent toutes les informations pour vous permettre de prendre possession de votre hébergement (le cas échéant) et d’accéder à nos options.

Responsabilité

Il appartient au Client de s’informer sur les prestations et les tarifs et de sélectionner le plus adapté avant d’effectuer la réservation. L’Organisateur ne peut être tenu pour responsable du choix du Client.

En cas de défaillance d’un prestataire de services pendant le séjour et sauf en cas de force majeure, l’Organisateur fera tout son possible pour remplacer les services défaillants par des prestations équivalentes.

En aucun cas, la responsabilité de l’Organisateur ne saurait être engagée dans le cas où, l’impossibilité de fournir les prestations convenues serait due à un événement de force majeure.

Il peut arriver que des travaux de construction inattendus soient entrepris près de l’hébergement des Clients. Tignes Réservation décline toute responsabilité quant aux nuisances occasionnées et n’exerce aucune influence sur le déroulement des travaux. Le Client ne pourra pas demander de dédommagement.

De même, l’Organisateur ne serait être tenu pour responsable de la réduction ou de la suppression en basse saison des animations et des prestations touristiques proposées par la station de TIGNES et/ou par ses acteurs économiques (cinémas, spectacles, garderies, magasins de sports, restaurants, magasins alimentations…).

Traitement et protection des données personnelles

La SAGEST Tignes Développement est amené à traiter des données vous concernant à des fins de gestion de la relation commerciale dans le cadre d’une relation contractuelle ainsi que pour respecter ses obligations légales. Ces données sont conservées pendant 5 ans après la fin de la relation contractuelle puis archivées pour une durée n’excédant pas celle la durée des prescriptions légales.

Tignes Développement se conforme aux obligations issues du Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données à caractère personnel ainsi que de la loi N°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite loi « Informatique et Libertés », et garantie la mise en place de mesures techniques et organisationnelles de nature à assurer la protection des données. Tignes Développement a désigné un Délégué à la Protection des Données auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés et met tout en œuvre pour garantir la conformité des traitements de données à caractère personnel et les droits des personnes concernées Conformément à la législation relative à la protection des données à caractère personnel, vous disposez sur vos données des droits d’accès, droit de rectification, droit de suppression, droit d’opposition, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité. Pour exercer vos droits merci de nous contacter par courrier à Tignes Développement – IMMEUBLE LA MARLIERE – 73320 TIGNES ou par courriel à dpo@tignes.net en joignant un justificatif d’identité. Si vous voulez en savoir plus, notre politique de confidentialité et nos CGV sont consultables en ligne sur le site internet. Sous réserve d’un manquement aux dispositions ci-dessus, si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits Informatique et Libertés ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne ou par voie postale à la CNIL.

Par ailleurs, en réservant un séjour European Snow Pride, le client accepte :
• que ses coordonnées soient fournies à l’organisateur, qui s’engage à ne pas les transmettre à des tiers.
• d’être pris en photo ou d’être filmé pendant le séjour et autorise l’organisateur a à exploiter ces clichés ou ces films représentant le client, dans un but promotionnel.

Formalités sanitaires liées au Covid-19

Le client qui procède à la réservation ainsi que toutes les personnes faisant partie du dossier de réservation s’engagent à respecter toute formalité sanitaire s’appliquant pendant les dates de séjour European Snow Pride 2025, mise en place, le cas échéant, par les autorités du pays de résidence, par le pays de transit ou par les autorités françaises quelle qu’en soit la forme : obligation de test, de port du masque, parcours vaccinal complet, etc.
Le client et les membres de son dossier de réservation s’engagent à fournir, le cas échéant, les certificats sanitaires ou vaccinaux potentiellement demandés par les autorités françaises pour prendre possession de l’hébergement réservé et pour pouvoir participer aux événements et activités réservés et prévus pendant la semaine European Snow Pride. Tout refus ou incapacité de fournir les certificats demandés le cas échéant entrainera de fait l’annulation du séjour sans remboursement possible pour le client, ni pour les membres de son dossier de réservation.

Il appartient au client ainsi qu’aux membres de sa réservation de prendre connaissance à l’avance de toutes les formalités susceptibles d’être demandées que ce soit pour leur transport ou leur séjour, par les autorités de leur pays de résidence ou du pays de transit ou par les autorités françaises.

En tout état de cause, il est d’ores et déjà vivement recommandé au client ainsi qu’aux membres de son dossier de réservation de prendre leurs dispositions afin d’être à jour, pour les dates de leur séjour European Snow Pride 2025, de leur vaccination contre le Covid-19.

Modification ou annulation du fait du client

Toute demande de modification ou annulation du fait du participant devra être adressée à l’organisateur, par écrit sur toute forme et pourra entraîner des frais variables à payer à l’organisateur.

Dans l’ensemble des cas, les frais de dossier et la prime d’assurance seront conservés et des pénalités d’annulation telles que décrites ci-après s’appliqueront le cas échéant.

Il est recommandé de souscrire à un contrat d’Assurance Annulation & Interruption de séjour y compris Responsabilité civile villégiature auprès de la Société Chapka/Tranquiloc par l’intermédiaire de Tignes Réservation au moment de la réservation. Celle-ci ne peut être ajoutée ultérieurement à la réservation. A défaut, il est recommandé de souscrire à une assurance annulation/voyage personnelle.

Pour toute demande de modification ou annulation de séjour intervenant :

• plus de 60 jours avant la date d’arrivée sur un élément ou une composante du séjour (prestation d’hébergement, d’activités, date de séjour, nombre de participant…), si elle est possible, entraînera des frais de gestion d’un minimum de 15€ et plafonnés à 50€ par dossier.

Interruption de séjour: aucun remboursement ni aucune réduction ne sera accordée en cas d’arrivée retardée ou de départ anticipé pendant le séjour du client.

Modification du programme de l’événement

Le programme des événements est susceptible d’être modifié à tout moment, notamment en fonction des conditions météorologiques ou des impératifs sanitaires, sans remboursement possible dans le cas où une alternative à l’événement prévu initialement est proposée

Animaux

Les animaux de compagnie sont admis dans la mesure où l’hébergement le permet. L’acceptation des animaux de compagnie est indiquée sur la page descriptive des hébergement proposés sur le site web European Snow Pride par un pictogramme et une mention écrite précisant les conditions d’acceptation.

Les animaux de compagnie ne sont pas admis dans le cas d’une réservation en Offre Spéciale, même si l’hébergement peut théoriquement les accepter.

Assurance annulation

Nous recommandons la souscription, en même temps que la réservation, d’un contrat d’annulation de séjour auprès de la Société Chapka/Tranquiloc proposée par notre partenaire de réservation Tignes Réservation. Le client doit communiquer à Tignes Réservation, dès la confirmation de la réservation, le nom et l’adresse permanente de tous les membres de son dossier de réservation, pour pouvoir bénéficier des garanties prévues par cette assurance. Celle-ci ne peut être ajoutée ultérieurement à la réservation. A défaut, il est recommandé de souscrire à une assurance annulation/voyage personnelle.

Remplacement du Pass Evénement sur place

Tout Pass Evénement détaché, déchiré, découpé, perdu sera considéré invalide et ne sera pas remplacé. Le client pourra néanmoins en acquérir un nouveau sur la base d’un tarif calculé au pro rata temporis du prix du Pass Evénement sur place, auprès du Service Clients European Snow Pride. Par exemple, le coût de remplacement d’un Pass Evénement détaché, déchiré, découpé, perdu le mercredi est de 3/7 multiplié par le prix du Pass Evénement sur place.

Le remplacement gratuit n’est prévu que dans le cas où le Pass Evénement est attaché de manière trop serrée au poignet du client. Uniquement dans ce cas, pour obtenir un remplacement gratuit, le client devra se présenter avec le Pass Evénement toujours attaché à son poignet.

Comportement

Tout comportement se traduisant par un risque ou entrainant un préjudice pour les autres clients, l’événement et les membres de l’équipe European Snow Pride ou les prestataires de l’organisation European Snow Pride se traduira par un retrait immédiat du Pass Evénement, sans remboursement, empêchant ainsi tout accès aux événements et activités prévus pendant la European Snow Pride pour le reste de la semaine. De même, aucun comportement agressif, grossier, insultant ne sera toléré et pourra, le cas échéant, conduire au dépôt d’une plainte auprès de la Police.

Réclamation

Toute réclamation relative à un séjour en cours doit, pour être prise en compte, être adressée à Tignes Réservation par écrit dans un délai inférieur au troisième jour d’occupation, sous peine d’inopposabilité. La réponse de l’organisateur à la réclamation adressée, sera fonction de l’enquête qui sera éventuellement diligentée auprès des prestataires de services.

Tignes Réservation s’efforce d’offrir l’information la plus fiable et qualitative possible concernant les hébergements et les services vendus. Toutefois, les descriptifs et les illustrations des prestations proposées (visuels, localisations, distances etc…) sont donnés à titre indicatifs et n’ont pas de valeur contractuelle. Ils sont amenés à être mis à jour régulièrement, et sauf modification substantielle de la prestation, cela ne peut être un motif d’annulation ou de réclamation de la part du client.

La renonciation par le client à une ou plusieurs prestations ne peut faire l’objet d’aucun remboursement ou contrepartie par Tignes Réservation.

Le client est informé qu’il peut en tout état de cause recouvrir à une médiation conventionnelle, auprès des instances de médiation sectorielles existantes ou à tout mode alternatif de règlement des différends (conciliation par exemple) en cas de contestation. En l’espèce le médiateur désigné est :

Médiation Tourisme et Voyage (MTV)

BP 80303 – 75823 PARIS Cedex 17

E-mail : info@mtv.travel

En cas de réclamation éventuelle par un client européen, issue d’un achat en ligne, ce dernier peut également se rendre sur la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.

A défaut d’accord entre elles, les litiges éventuels relatifs à la formation, à l’exécution, et/ou à l’interprétation du Contrat ou à sa rupture, seront soumis au tribunal d’Albertville.

TIGNES RESERVATION

Maison de Tignes Le Lac, BP 51, F-73321 TIGNES Cedex

Tel : 04 79 40 03 03

E-mail : reservation@tignes.net

SAGEST TIGNES DEVELOPPEMENT

Maison de Tignes le lac, BP 51 F-73321 Tignes Cedex

Tél : 04 79 40 03 03 – Fax : 04 79 40 03 04

SAEML au capital de 762 245,09 €

RCS 349 231 068 00017

Code APE/NAF : 7990 Z

Représenté par M. Frédéric Porte agissant en qualité de Directeur Général.

Garantie Financière : APST – 15 Avenue Carnot – 75017 Paris

Bureau de Noisy-Le-Grand représentée par M. Jean Charles DONNET.

Immatriculée au registre des opérateurs de voyages et de séjours sous le n° : IM073110023

Lors de la réservation de votre séjour European Snow Pride, nous vous recommandons vivement la souscription d’une assurance annulation, que ce soit une assurance personnelle ou celle proposée par Tignes Réservation (selon conditions Contrat AREAS 01049724, FORMULE 2, veuillez consulter la page : https ://reservation.tignes.net/medias/images/info_pages/ipid-tranquiloc-fr-81.pdf ).

Pour être prise en compte, toute demande d’annulation devra être envoyée par mail à l’organisateur.

Votre demande d’annulation devra comporter :

– le numéro de votre dossier Tignes Réservation, votre nom et prénom

– les raisons de votre demande d’annulation

– les justificatifs officiels (certificat médical, professionnel, etc) en rapport avec votre demande

Si vous n’avez pas souscrit d’assurance annulation ou si celle-ci ne couvre pas les raisons de votre annulation, les pénalités d’annulation suivantes s’appliquent.

Pour toute annulation :

• avant le 31/10/2024, remboursement du montant payé, mais les frais de dossier (et frais éventuels d’assurance annulation) ne sont pas remboursés
• entre le 01/11/2024 et le 31/01/2025, les pénalités d’annulation s’élèvent à 30% du montant total du séjour et les frais de dossier (et frais éventuels d’assurance annulation) ne sont pas remboursés
• entre le 01/02/2025 et le 14/02/2025, les pénalités d’annulation s’élèvent à 50% du montant total du séjour et les frais de dossier (et frais éventuels d’assurance annulation) ne sont pas remboursés
• à partir du 15/02/2025, les pénalités d’annulation s’élèvent à 100% du montant total du séjour et les frais de dossier (et frais éventuels d’assurance annulation) ne sont pas remboursés.

Pour toute annulation partielle d’une réservation (annulation d’une option), les pourcentages de pénalités définis ci-dessus s’appliquent mais portent sur le montant total de l’option annulée, et non sur l’ensemble du dossier.

Toute modification de réservation se traduisant par un changement d’hébergement correspond à une annulation d’hébergement. Les pourcentages de pénalités définis ci-dessus s’appliquent mais portent sur le montant total de l’hébergement annulé et non sur le montant total du séjour.

Toute modification de réservation se traduisant par un changement du nombre d’occupants dans un hébergement entraînera le paiement d’un supplément (le supplément par personne à régler est égal à la différence entre le prix/pers de l’hébergement avec le niveau d’occupation après annulation et le prix/pers de l’hébergement avec le niveau d’occupation avant annulation).

Dans le cas d’une annulation d’une personne dans un dossier Offre Spéciale, les pénalités d’annulation définies ci-dessus portent uniquement sur la quote-part de la personne qui annule dans le dossier total.

Toute réservation non soldée à 23h59 le 14 février 2025 (CET) pourra être annulée sans préavis et les conditions d’annulation prévues ci-dessus s’appliqueront alors.

Assouplissement de nos conditions d’annulation pour l’ESP2025 en relation avec le Covid-19 uniquement pour les réservations en Offre Spéciale Luxe ou incluant un hébergement en résidence CGH Jhana, CGH Ferme du Val Claret, CGH Nevada :

En cas de survenue des événements suivants, pour toute réservation European Snow Pride 2025, il est possible de changer vos dates de séjour pour votre hébergement uniquement, sur la saison d’hiver 2024/2025, mais les autres prestations ne sont pas remboursées:
– Fermeture des frontières par le gouvernement français en raison du COVID-19
– Fermeture des frontières par le gouvernement du pays d’origine du client ou par un pays de transit en raison du COVID-19
– Le gouvernement du pays d’origine interdit les voyages non essentiels en raison du COVID-19
– Limitation kilométrique de déplacement autour de votre domicile en raison du COVID-19
– Mise en quarantaine ou quatorzaine (ou toute autre durée de confinement) imposée par la France ou par le pays d’origine en raison du COVID-19
– En cas de décret gouvernemental nous obligeant à fermer l’hébergement que vous avez réservé en raison du COVID-19
– Fermeture de la station et/ou des Remontées Mécaniques liée au COVID-19

1. Pour les 3 situations ci-dessous liées à la crise sanitaire du COVID 19 :
   1. Par décision gouvernementale les frontières du pays de vie du client sont fermées et le seront aux dates de son séjour ne permettant pas aux clients de se rendre en France.
   2. Le client habite dans une région où un confinement est en vigueur et le sera toujours aux dates de son séjour.
   3. Des mesures restrictives de déplacement sont imposées par les autorités françaises comme limitation de déplacement, ou obligation de quatorzaine pour les voyageurs en provenance du lieu de vie du client (pour être applicable la quarantaine doit être obligatoire – non applicable en cas de quarantaine volontaire). Les mesures de restriction doivent toujours être en vigueur jusqu’à la veille du séjour du client.
   Tignes Réservation s’engage à proposer un report au client à une autre date sur la saison d’hiver
   2024-25. Quand ces mesures sont déjà actées pour la date de séjour du client, ce dernier peut effectuer cette possibilité de report jusqu’à 15 jours avant l’arrivée. Si un client ne se manifeste pas, il sera considéré que le client a décidé de venir pour son séjour en toute connaissance de cause.
   Si une des situations ci-dessus venait à être prise à moins de 15 jours de l’arrivée Tignes Réservation proposera un report au client à une autre date sur la saison d’hiver 2024/2025.
2. Les situations ci-dessous sont exclues et ne rentrent pas dans le cadre de l’assouplissement COVID :
   – L’aéroport de départ ou de destination sont fermés pour une raison sanitaire,
   – Le moyen de transport choisi par le client pour l’acheminer à son lieu de séjour a été annulé pour une raison quelconque.
   – Le domaine skiable a pris la décision de fermer unilatéralement de façon partielle ou totale son domaine sans décision ou décret d’une autorité gouvernementale française.
3. Dans le cas d’une fermeture totale d’exploitation du domaine skiable, auquel est rattachée la résidence, par une mesure administrative émanant des autorités françaises nationales ou régionales, le client aura la possibilité de modifier sa réservation dans un autre établissement CGH à la même date, ou un séjour à une autre date sur l’hiver 2024/2025 sans supplément ou maintien de sa réservation initiale. Aucune annulation sans frais ne sera accordée.
4. Si une mesure de confinement est décidée avec application durant un séjour entrainant par conséquent une interruption de séjour, Tignes Réservation facturera au prorata du nombre de jour du séjour.
   Toute interruption de séjour, émanant du client, car une mesure de restriction de déplacement sera en vigueur après la fin initiale du séjour, ne donnera pas lieu à une révision du tarif et le séjour sera facturé à 100%.

Pour une réservation en Offre Spéciale Luxe, les participants partageant le même appartement devront se concerter pour définir une nouvelle date de séjour selon les conditions ci-dessus. A défaut d’unanimité, la date de séjour retenue pour le report de séjour est la date définie par une majorité de participants partageant le même appartement. A défaut de majorité, la date de séjour retenue pour le report de séjour sera tirée au sort parmi les dates proposées par les participants partageant le même appartement. Aucun remboursement d’hébergement ne sera possible pour les personnes n’acceptant pas la date de séjour ainsi retenue. Nous rappelons que pour l’Offre Spéciale Luxe, seul l’hébergement est concerné par cet assouplissement. Les autres prestations (Pass Evénement, forfait ski, etc) ne seront pas remboursées.

Pour toute réservation hors Offre Spéciale Luxe ou ne comprenant pas un hébergement en résidence CGH Jhana/CGH Nevada/CGH Ferme du Val Claret, aucun assouplissement des conditions d’annulation n’est prévu, et les conditions générales d’annulation décrites plus haut s’appliquent.

Notre partenaire de réservation Tignes Réservation propose la souscription d’une assurance par les ressortissants de l’Union Européenne (Contrat AREAS 01049724, FORMULE 2) garantissant un remboursement de séjour si le locataire Assuré ne peut partir pour la raison suivante : si l’Assuré, son Conjoint ou un membre de sa Famille ainsi que toute personne vivant habituellement avec l’Assuré a été diagnostiqué positif au COVID-19 avant la date de départ prévue du voyage (sur présentation de justificatifs et certificat médical).

Cette assurance couvre également d’autres cas (décès, accident, maladie de vous-même ou d’un membre de votre famille, licenciement, obtention d’un emploi, mutation professionnelle ou suppression des congés payés, dommages graves causés au véhicule de l’assuré, défaut d’enneigement, évènements naturels empêchant le séjour (coupure route d’accès etc…).

IMPORTANT : pour toute souscription à l’assurance annulation (Contrat AREAS 01049724, FORMULE 2), le client devra impérativement communiquer à Tignes Réservation (au moment de la réservation) le nom et l’adresse permanente de chaque participant au séjour via un formulaire présent dans la confirmation de réservation.

Pour plus de détails sur les conditions d’application et les garanties offertes par l’assurance Contrat AREAS 01049724, FORMULE 2, veuillez consulter la page :
https ://reservation.tignes.net/medias/images/info_pages/ipid-tranquiloc-fr-81.pdf

Si vous n’êtes pas ressortissant de l’UE, nous vous invitons à souscrire une assurance personnelle, couvrant le remboursement de votre séjour European Snow Pride 2025 dans le cas général de maladie (incluant le Covid 19), d’accident ou autres circonstances, rendant impossible votre participation à la European Snow Pride 2025.